Polityka bezpieczeństwa Bałtowskiego Kompleksu Turystycznego

#bezpiecznyBałtów

Bałtów, 28.05.2020

 

Wprowadzenie

Bałtów i znajdujący się w nim Bałtowski Kompleks Turystyczny to urokliwe miejsce o dużej powierzchni spacerowej. Przyroda stworzyła tu wyjątkowe warunki do aktywnej turystyki. Istniejący kompleks wpisał się w naturalną geografię tej pięknej krainy kreując kolejne możliwości do aktywnego spędzania czasu na świeżym powietrzu. W związku z zagrożeniem spowodowanym wirusem COVID-19 postanowiliśmy tak dostosować naszą przestrzeń, byś mógł bezpiecznie korzystać z uroków tego niezwykłego miejsca wraz z najbliższymi. W niniejszej publikacji przedstawiamy nasze działania dążące do zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa osobistego osób odwiedzających nasz park.

Ogólne zasady bezpieczeństwa:

  • wszyscy pracownicy są zobowiązani do przestrzegania przepisów Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 19 kwietnia w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz.U. z 2020 poz 697 i 750) oraz do przypominania naszym Gościom o obowiązujących przepisach,
  • każda osoba pracująca na terenie kompleksu wyposażona jest w środki ochrony osobistej: maskę/przyłbicę osłaniającą drogi oddechowe, rękawiczki, środki do dezynfekcji
  • każda osoba pracująca zna zasady bezpieczeństwa w związku z COVID-19
  • na terenie kompleksu znajdują się punkty do dezynfekcji rąk oraz odpowiednie instrukcje postępowania związane z bezpieczeństwem osobistym
  • udostępnione zostały wybrane węzły sanitarne, przy czym wszystkie tego typu miejsca są poddawane dezynfekcji na bieżąco, ograniczono przepustowość, tak aby korzystać z nich pojedynczo (nie dotyczy członków rodziny)
  • co godzinę dezynfekowane są klamki, poręcze i inne elementy wyposażenia i miejsca w których Goście przebywają.
  • przestrzenie poddawane dezynfekcji są czyszczone przez personel wyposażony w jednorazowe rękawiczki i maski ochronne/przyłbice
  • na terenie kompleksu dostępny jest ratownik medyczny, wyposażony w niezbędne środki ochrony zdrowia
  • w sprzedaży dostępne są pakiety z podstawowymi środkami ochronnymi (maska, rękawiczki)
  • na terenie obiektów o ograniczonym dostępie zostały wyznaczone dwie drogi komunikacji: jedna dla osób wchodzących, a druga dla osób wychodzących

 

JuraPark

Park zlokalizowany jest na powierzchni 3,5 ha. Wzdłuż kilometrowej ścieżki znajduje się blisko 100 modeli tych prehistorycznych zwierząt. W parku widoczne są strefy: spacerowa, plac zabaw, Muzeum Jurajskie oraz część gastronomiczna.

  1. Wejście – kasa biletowa:
  • Umieszczenie oznaczeń dotyczących bezpieczeństwa:
  • Oznaczenia kolejki – zachowaj wymagany odstęp (taśmy na powierzchni lub inny rodzaj oznaczenia)
  • Przy stanowisku obsługi klienta może znajdować się tylko jedna osoba lub jedna rodzina
  • Przy stanowisku obsługi umieszczone punkty do dezynfekcji rąk
  • Preferowana płatność kartą
  • Umożliwienie zakupu biletu on-line
  • Umożliwienie zakupu maseczki i rękawic
  • Obsługa oddzielona od klienta szybą lub pleksą
  • Po każdym kliencie dezynfekcja blatu
  • Obsługa wyposażona w rękawice, maseczki lub przyłbice
  • Ograniczamy przekazywanie wszelkich materiałów typu ulotki

2. Ograniczenie liczby zwiedzających zgodnie z wytycznymi GIS.

3. Na ścieżkach spacerowych oznaczenia dotyczące zasad bezpieczeństwa: zachowywanie odstępu, informacja o niedotykaniu eksponatów.

4. Korzystanie z urządzeń typu wózki dla dzieci: po każdym użytkowniku dezynfekcja danego urządzenia

 

Muzeum Jurajskie

Przestrzeń zamknięta zlokalizowana na terenie JuraParku. Znajdują się w niej liczne eksponaty i wystawy zabezpieczone szklanymi witrynami lub specjalnymi przegrodami. W muzeum znajdują się dwa korytarze, osobne wejście i osobne wyjście.

  • Przy wejściu umieszczenie oznaczeń dotyczących bezpieczeństwa.
  • Oznaczenia kolejki – zachowaj wymagany odstęp (taśmy na powierzchni lub inny rodzaj oznaczenia)
  • Ograniczenie liczby zwiedzających zgodnie z obowiązującymi wytycznymi.
  • Zachowywanie bezpiecznej odległości od pozostałych gości.
  • Brak możliwości dotykania eksponatów.
  • Stały dopływ świeżego powietrza, wentylacja pomieszczenia

Plac zabaw

Plac zabaw zlokalizowany jest na terenie JuraParku obok Muzeum Jurajskiego. Przestrzeń dedykowana najmłodszym. Na terenie znajdują się huśtawki, bujaki, karuzele, zjeżdżalnie, przeplotnie oraz ogromna piaskownica. 

  • Przy wejściu umieszczenie oznaczeń dotyczących bezpieczeństwa.
  • Ograniczenie liczby korzystających zgodnie z obowiązującymi wytycznymi.
  • Dezynfekcja poręczy i uchwytów w określonych odstępach czasowych.

Prehistoryczne Oceanarium

Obiekt zamknięty. Składa się z 6 przestronnych sal wyposażonych w ekrany multimedialne. Zwiedzanie odbywa się w specjalnych okularach, dzięki którym obraz nabiera efektu 3D. Obiekt zawiera osobne wejście i wyjście, dzięki czemu ruch odbywa się w jednym kierunku.

  • Przy wejściu umieszczenie oznaczeń dotyczących bezpieczeństwa.
  • Punkt do dezynfekcji rąk.
  • Oznaczenia kolejki – zachowaj wymagany odstęp (taśmy na powierzchni lub inny rodzaj oznaczenia)
  • Ograniczenie liczby zwiedzających zgodnie z obowiązującymi wytycznymi.
  • Zachowywanie bezpiecznej odległości od pozostałych gości.
  • Brak możliwości dotykania poręczy.
  • Stały dopływ świeżego powietrza, wentylacja pomieszczenia.
  • Dezynfekcja okularów poprzez umieszczenie ich w specjalnym miejscu z zamontowanymi lampami bakteriobójczymi.
  • Dodatkowa dezynfekcja przed użyciem poprzez zastosowanie specjalnego środka dezynfekującego.

Park rozrywki

Obiekt na otwartej przestrzeni. Na terenie parku rozrywki znajdują się urządzenie zabawowe takie jak: rollercoaster, karuzele, kolejka górska, kolejki szynowe, euro-bungy, statek piracki, dmuchaniec, gokarty. Przy każdym urządzenia obsługa steruje przepustowością.

  • Przy wejściu umieszczenie oznaczeń dotyczących bezpieczeństwa:
  • Oznaczenie kolejki do każdej atrakcji.
  • Przy każdej atrakcji punkt do dezynfekcji rąk.
  • Ograniczenie liczby korzystających zgodnie z obowiązującymi wytycznymi.
  • Dezynfekcja poręczy i uchwytów w określonych odstępach czasowych.
  • Wycofanie z obiegu żetonów na pojedyncze atrakcje. Możliwość zakupu pakietu rozrywka.

Sabatówka

Obiekt o charakterze parku tematycznego zlokalizowany w przestrzeni otwartej. Na trenie obiektu znajdują się miejsca zabaw dla dzieci, miejsce na pokazy artystyczne oraz kawiarnia.

  1. Wejście – kasa biletowa:
  • Umieszczenie oznaczeń dotyczących bezpieczeństwa:
  • Oznaczenia kolejki – zachowaj wymagany odstęp (taśmy na powierzchni lub inny rodzaj oznaczenia)
  • Przy stanowisku obsługi klienta może znajdować się tylko jedna osoba lub jedna rodzina
  • Przy stanowisku obsługi umieszczone punkty do dezynfekcji rąk
  • Preferowana płatność kartą
  • Umożliwienie zakupu biletu on-line
  • Umożliwienie zakupu maseczki i rękawic
  • Obsługa oddzielona od klienta szybą lub pleksą
  • Po każdym kliencie dezynfekcja blatu
  • Obsługa wyposażona w rękawice, maseczki lub przyłbice
  • Ograniczamy przekazywanie wszelkich materiałów typu ulotki

2. Ograniczenie liczby zwiedzających zgodnie z obowiązującymi wytycznymi.

3. Na ścieżkach spacerowych oznaczenia dotyczące zasad bezpieczeństwa: zachowywanie odstępu, informacja o nie dotykaniu eksponatów

4. Kawiarnia – zastosowanie wytycznych dla lokali gastronomicznych.

 

Polska w Miniaturze

Park miniatur o powierzchni ok 1 ha. Przestrzeń otwarta. Na terenie parku wyznaczona została spacerowa ścieżka dydaktyczna. W weekendy odbywają się tu występy pokazy o tematyce historycznej. Na terenie parku znajduje się sklepik z pamiątkami oraz sklepik z podstawowymi produktami spożywczymi typu napoje i przekąski.

  1. Wejście – kasa biletowa:
  • Umieszczenie oznaczeń dotyczących bezpieczeństwa:
  • Oznaczenia kolejki – zachowaj wymagany odstęp (taśmy na powierzchni lub inny rodzaj oznaczenia)
  • Przy stanowisku obsługi klienta może znajdować się tylko jedna osoba lub jedna rodzina
  • Przy stanowisku obsługi umieszczone punkty do dezynfekcji rąk
  • Preferowana płatność kartą
  • Umożliwienie zakupu biletu on-line
  • Umożliwienie zakupu maseczki i rękawic
  • Obsługa oddzielona od klienta szybą lub pleksą
  • Po każdym kliencie dezynfekcja blatu
  • Obsługa wyposażona w rękawice, maseczki lub przyłbice
  • Ograniczamy przekazywanie wszelkich materiałów typu ulotki

2. Ograniczenie liczby zwiedzających zgodnie z wytycznymi GIS.

3. Na ścieżkach spacerowych oznaczenia dotyczące zasad bezpieczeństwa: zachowywanie odstępu, informacja o nie dotykaniu eksponatów

4. Korzystanie z urządzeń typu wózki dla dzieci: po każdym użytkowniku dezynfekcja danego urządzenia

 

Safari – Zwierzyniec Bałtowski – zwiedzanie własnym autem

Ogromny ponad 60 ha obszar, na którym żyje kilkadziesiąt gatunków zwierząt. Podzielony jest na 4 duże sektory. Wjazd do każdego sektoru monitorowany jest przez obsługę Zwierzyńca.

  • Przy wejściu umieszczenie oznaczeń dotyczących bezpieczeństwa:
  • Dzięki zwiedzaniu własnym autem unikamy kontaktu z innymi turystami.
  • Obsługa wyposażona w podstawowe środki ochronne.

Zwierzyniec Bałtowski – zwiedzanie schoolbusem

  • Na drzwiach autobusu informacja z zasadami bezpieczeństwa.
  • Punkt do dezynfekcji rąk przy wejściu do autobusu.
  • Maksymalnie zajęte 50% miejsc siedzących, czyli autobusem może jechać 24 osoby.
  • Brak możliwości zwiedzania na stojąco.
  • Na jednym miejscu siedzącym obok siebie mogą siedzieć tylko członkowie rodzin.
  • Po każdym kursie dezynfekcja siedzeń, poręczy oraz przewietrzenie autobusu.
  • Podczas jazdy okna w autobusie pozostają uchylone.
  • Kierowca i przewodnik wyposażony w przyłbice i rękawice.

Zwierzyniec – część Dolna

Mniejsza część Zwierzyńca zlokalizowana tuż obok stoku narciarskiego. Ma charakter mini zoo. Poprzez Zwierzyniec prowadzi ścieżka wzdłuż, której umieszczone są zagrody, woliery i specjalne domki dla zwierząt.

  • Przy wejściu umieszczenie oznaczeń dotyczących bezpieczeństwa:
  • Ograniczenie liczby korzystających zgodnie z obowiązującymi wytycznymi.
  • Dezynfekcja poręczy i uchwytów w określonych odstępach czasowych.
  • Brak możliwości głaskani i karmienia zwierząt.

Rollercoaster

1. Wejście – kasa biletowa:

  • Umieszczenie oznaczeń dotyczących bezpieczeństwa:
  • Oznaczenia kolejki – zachowaj wymagany odstęp (taśmy na powierzchni lub inny rodzaj oznaczenia)
  • Przy stanowisku obsługi klienta może znajdować się tylko jedna osoba lub jedna rodzina
  • Przy stanowisku obsługi umieszczone punkty do dezynfekcji rąk
  • Preferowana płatność kartą
  • Umożliwienie zakupu biletu on-line
  • Umożliwienie zakupu maseczki i rękawic
  • Obsługa oddzielona od klienta szybą lub pleksą
  • Po każdym kliencie dezynfekcja blatu
  • Obsługa wyposażona w rękawice, maseczki lub przyłbice
  • Ograniczamy przekazywanie wszelkich materiałów typu ulotki
  • Zmniejszenie ilości wózków na trasie zjazdów z 13 do 8
  • Odległość między wózkami na trasie zjazdu 30 m

2. Ograniczenie liczby korzystających zgodnie z wytycznymi GIS. Jedna osoba na jednym wózku lub ewentualnie rodzic z dzieckiem.

3. Zajęty co drugi wózek.

4. Po każdym użytkowniku dezynfekcja danego wózka specjalnymi środkami.

 

Kolej krzesełkowa

1. Wejście – kasa biletowa:

  • Umieszczenie oznaczeń dotyczących bezpieczeństwa:
  • Oznaczenia kolejki – zachowaj wymagany odstęp (taśmy na powierzchni lub inny rodzaj oznaczenia)
  • Przy stanowisku obsługi klienta może znajdować się tylko jedna osoba lub jedna rodzina
  • Przy stanowisku obsługi umieszczone punkty do dezynfekcji rąk
  • Preferowana płatność kartą
  • Umożliwienie zakupu biletu on-line
  • Umożliwienie zakupu maseczki i rękawic
  • Obsługa oddzielona od klienta szybą lub pleksą
  • Po każdym kliencie dezynfekcja blatu
  • Obsługa wyposażona w rękawice, maseczki lub przyłbice
  • Ograniczamy przekazywanie wszelkich materiałów typu ulotki

2. Ograniczenie liczby korzystających zgodnie z wytycznymi GIS.

3. Na jednej kanapie mogą przebywać osoby ze sobą spokrewnione – rodzina. W pozostałych przypadkach na jedną kanapą przemieszcza się jedna osoba.

4. Po każdym użytkowniku dezynfekcja kanap i poręczy specjalnymi środkami.

 

Kino

Obiekt w zamkniętej przestrzeni. Liczba dostępnych siedzeń: 48.

  1. Wejście – kasa biletowa:
  • Umieszczenie oznaczeń dotyczących bezpieczeństwa:
  • Oznaczenia kolejki – zachowaj wymagany odstęp (taśmy na powierzchni lub inny rodzaj oznaczenia)
  • Przy stanowisku obsługi klienta może znajdować się tylko jedna osoba lub jedna rodzina
  • Przy stanowisku obsługi umieszczone punkty do dezynfekcji rąk
  • Preferowana płatność kartą
  • Umożliwienie zakupu biletu on-line
  • Umożliwienie zakupu maseczki i rękawic
  • Obsługa oddzielona od klienta szybą lub pleksą
  • Po każdym kliencie dezynfekcja blatu
  • Obsługa wyposażona w rękawice, maseczki lub przyłbice
  • Ograniczamy przekazywanie wszelkich materiałów typu ulotki

2. Ograniczenie liczby korzystających zgodnie z wytycznymi GIS.

3. Zajęte co 2 miejsce.

4. Dezynfekcja foteli po każdym seansie.

5. Zmniejszona liczba seansów. Odstęp pomiędzy projekcjami co najmniej 10 min.

6. Stały dopływ świeżego powietrza, wentylacja pomieszczenia.

7. Dezynfekcja okularów poprzez umieszczenie ich w specjalnym miejscu z zamontowanymi lampami bakteriobójczymi.

8. Dodatkowa dezynfekcja okularów przed użyciem poprzez zastosowanie specjalnego środka dezynfekującego.

 

Występy i pokazy artystyczne

  •  Wydzielenie specjalnej strefy dla widzów z zachowaniem minimalnej odległości pomiędzy sobą.
  • Zachowanie bezpiecznej odległości pomiędzy sceną a widzami.
  • Brak możliwości kontaktu bezpośredniego widz-artysta.
  • Ograniczenie czasu trwania spektaklu nie dłużej niż 20 minut.
  • Ustalenie maksymalnej liczby widzów.

     

    Animacje dla dzieci – warsztaty

    1. Każde dziecko otrzymuje jednorazowy zestaw warsztatowy.
    2. Miejsce: stolik, krzesła są dezynfekowane po każdym uczestniku.
    3. Maksymalnie w zajęciach warsztatowych może wziąć udział 10 os.
    4. Stanowiska pracy rozmieszczone w bezpiecznej odległości co 2 metry.
    5. Prowadzący wyposażony w środki bezpieczeństwa: maseczka lub przyłbica oraz rękawice.
    6. Wstęp do sali edukacyjnej mają tylko uczestnicy.
    7. Przed wejściem do Sali każdy uczestnik zobowiązany jest do dezynfekcji rąk.
    8. Po każdych zajęciach pomieszczenie zostaje dezynfekowane i wietrzone.

    Punkty gastronomiczne
    – przygotowanie według wytycznych dla lokali gastronomicznych.

    Podsumowanie

    Udostępniamy nasz kompleks w takim zakresie, który pozwala naszym Gościom odpocząć poprzez obcowanie z przyrodą w trakcie spaceru, jazdy rowerem czy spływu kajakiem. Jednoczenie mając na uwadze bezpieczeństwo Gości dostosowujemy kompleks tak, aby spełniał najwyższe wymogi sanitarne.

    Bałtów, 28.05.2020